Support

Vui lòng lựa chọn kênh hỗ trợ phù hợp với Anh/Chị nhất vào lúc này.

Contact us

Messenger

Nhắn tin với ASV Software Customer Support (Trung tâm Chăm sóc khách hàng). Chúng tôi làm việc từ 8:30 đến 18:00 các ngày thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ ngày chủ nhật).

Phone

Gọi điện thoại đến số Hotline 0987003239 của chúng tôi trong thời gian 8:30 đến 18:00 các ngày thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ ngày chủ nhật).

Join Group

Tham gia cộng đồng hỗ trợ sử dụng phần mềm của chúng tôi và đặt câu hỏi trực tiếp bất cứ lúc nào, cộng đồng sẽ hỗ trợ Anh/Chị vấn đề đang gặp. Đây là giải pháp phù hợp khi Anh/Chị cần hỗ trợ nhưng ngoài giờ làm việc của ASV Software.

Câu hỏi thường gặp

Sử dụng phần mềm Audinsights như thế nào?
Anh/Chị sử dụng phần mềm theo hướng dẫn sử dụng:
https://asvsoftware.vn/audinsights-hdsd
Làm sao để chuyển bản quyền sang nick Facebook khác?
Anh/Chị liên hệ với ASV Software Customer Support thông qua box chat bên dưới góc phải của phần mềm để xử lý.
Phải làm gì khi phần mềm phân tích quá lâu nhưng chưa có kết quả?
Nếu Anh/Chị quan sát thấy phần mềm không còn hoạt động thì rất có thể lần phân tích đó đã bị lỗi, khi đó Anh/Chị load lại phần mềm (ấn F5) để tạo lại tác vụ mới.
Tôi gặp lỗi khi tạo đối tượng.
Anh/Chị thao tác lại, lần này Anh/Chị lưu ý chụp ảnh màn hình thông báo khi gặp lỗi và gửi cho chúng tôi để kiểm tra và hỗ trợ.

Cộng đồng chia sẻ Mẫu Target

Tham gia Cộng đồng chia sẻ Mẫu Target Quảng cáo hiệu quả mọi ngành nghề để chia sẻ và nhận được chia sẻ những mẫu target hiệu quả.

Tìm hiểu thêm